ラメラエッセンスc

ラメラエッセンスcの解約方法!返品・返金したいときどうする?

ラメラエッセンスcの解約方法!返品・返金したい場合どうする?

ラメラエッセンスcを解約するつもりで最初から買う人はいませんよね?

それに、定期コースで購入した方が圧倒的にお得なのですが、気になるのは解約方法だと思います。

 

もし肌に合わなかったから返品したい、返金して欲しい…そんな時どうしたらいいのかも知っておけば購入しやすくなります。

 

そこでラメラエッセンスcの解約方法や返品、返金の方法についてまとめてみましたので、参考にしてみてください!

 

ラメラエッセンスcの解約方法(返品・返金)

ラメラエッセンスcの解約・返品・返金方法は?

ラメラエッセンスcの解約方法

定期コースでの購入が一番お得ですが、定期購入と言われるといざ解約する時にめんどうなのではないかと不安になってしまいますよね。

 

私も以前違う商品ですが、定期購入の解約の際にかなりしつこく引き止められてしまって大変な思いをしたことがあります。

 

商品によっては購入回数の縛りがあったり違約金が発生したりとなかなか解約がスムーズにいかなかったりもします。

だからこそお得だと分かっていても、定期コースではなく通常価格で購入する人も多いんですよね。

 

また、商品によっては返品や返金を受け付けてもらえない場合もありますよね。

返品したいのに返品できない、などトラブルがあると使うかどうか悩んでしまいます。

 

そこで、スムーズにラメラエッセンスcの解約や返品、返金ができるのか調査しました!

 

結論からいうと、ラメラエッセンスcの解約については一切何の制限もありませんので安心してください!

購入回数縛りや違約金などもないのでいつでも好きな時に解約できるようになっています。

 

しかも初回購入に限り商品を使いきったあとでも返金対応付き

これは商品によほどの自信があるからこそのサービスですね。

 

ラメラエッセンスcの解約は

①WEBページからの手続き

②電話での手続き

の二通りの方法があります。

 

①の場合、マイページから定期コースの解約・変更のボタンをクリックし解約理由を書くだけで終わりです。

解約理由は「肌に合わなかったから」「値段が高い」など何でもOKですよ。

 

②の場合はお問い合わせ窓口0120-7970-43に電話をかけてオペレーターの質問に答えるだけ

営業時間は日曜祝日を除く9:30〜20:00(土曜日は18:00まで)です。

 

名前や住所、解約理由などを聞かれますが、特にしつこさもなくあっさりとした反応で、引き止められることもありませんでした。

とても丁寧な対応で好感が持てましたよ。

 

また、定期コースで購入していてもお届け期間の周期の変更や休止なども自由にできます

こちらもWEBページからの手続きと電話からの手続きが可能ですよ。

 

解約や延期、休止は次回の商品のお届け10日前までにする必要がありますので、この点だけ注意しておいてくださいね!

 

次に返品について。

使ってみたら肌に合わなかった場合、返品できるかどうか気になるところ。

 

返品に関してはお客様都合の場合、返品する際に送料を負担しなければなりませんが、定期コース初回のお届けだけでなくその後も返品可能です。

ただし、2回目以降は未開封の場合にのみの返品に限られていますので気をつけましょう。

 

最後に返金について。

最後まで使ってみたけど思ったような効果が得られなかった、と感じた場合に返金してもらえたら助かりますよね。

 

実は、ラメラエッセンスcは返金の制度も充実しています。

初回に限り使った全て使いきったあとでも全額返金保証の制度があり送料だけの負担で済むので、お試し感覚で購入することができます♪

 

この全額返金保証は、定期コースだけの特典となっていますのでやはりかなりお得ですね。

ここまで定期コースに縛りがない商品も珍しいのでよほど自信があるのだと思います。

 

このようにラメラエッセンスcの解約・返金・返品についてはスムーズに行えるようなので、悩むよりまずは試してみた方が良さそうですね!

 

ラメラエッセンスcのマイページとログインについて

ラメラエッセンスcのマイページとログイン!

ラメラエッセンスcのマイページとログイン

セルベスト化粧品を購入するとマイページが作られ、このマイページから購入履歴や定期コースの内容変更、解約の手続きなど様々な手続きが可能です。

 

お客様情報もマイページから変更できるので、引っ越しなどで住所が変わる場合なども電話せずにWEBサイト上から手続きができるようになって便利ですよ!

ここでは、ラメラエッセンスcのマイページのログインについてみてみましょう。

 

ラメラエッセンスcのマイページにログインするためにはIDとパスワードが必要となります。

 

IDはWEBページから購入経験がある場合はメールアドレスか6桁のお客さま番号、電話、FAX、ハガキから購入経験がある場合は6桁のお客さま番号となっています。

まずは納品書を準備して確認しましょう。

 

パスワードはご自身で設定されたパスワードとなっていますが、設定されていない場合には自動的に電話番号となっています。

 

IDやパスワードが不明の場合、マイページにログインできませんが、販売元のビューティー・ミッションのお問い合わせ先に問い合わせれば教えてもらうことができますよ。

TEL:0120-7970-43

メール:info@celbest.net

電話での問い合わせは日曜祝日を除き9:30〜20:00(土曜日は18:00まで)となっていますが、メールは24時間受け付けです。

 

ログインが出来れば、以下のことがマイページからできるようになります。

 

・お客さま情報の変更、確認

・メルマガの登録削除

・購入履歴照会(過去1年分)

・定期コースのお支払い方法の変更

・定期コースの内容変更、解約

・パスワードの変更

 

見てもらって分かる通り、ほとんどのことが、ラメラエッセンスcのマイページにログインすることでできるようになるんですよね。

他の商品では珍しくラメラエッセンスcの解約さえもマイページから簡単にできるようになっています

 

電話連絡したりする手間が省けるので、明細書などを保管しておいて、スムーズにラメラエッセンスcのマイページにログインできるようにしておくといいですね。